Conheça um pouco da nossa história, e o que nos trouxe até aqui.
Apesar de não ser uma holding, a Infatto Group surgiu da fusão de três empresas distintas, de segmentos diferentes, mas que tinham em seu DNA algo muito parecido, que é o foco no cliente, graças ao pensamento de seus fundadores.
A primeira empresa, e mais antiga das três, é a Volpe Design, agência de design especializada em sites e identidade visual, tendo criado peças para grandes marcas conhecidas no mercado, desde a identidade visual até os mais variados impressos e embalagens.
A Mezzo Digital, segunda empresa da fusão, atuava sobretudo com tecnologia, desde formatação e configuração de equipamentos de informática, como cabeamento de redes, configuração de dispositivos mobile e roteadores, e outsourcing de impressão.
A terceira delas é a E-Descritivo, empresa especializada na operação de e-commerces e marketplaces, atuando com descritivos inteligentes para qualquer produto, em qualquer ramo, categorização e curadoria de imagens para comércio eletrônico.
Com a necessidade de modernização e agilidade nos serviços, alguns clientes foram sentindo a necessidade de centralizar os serviços em uma única empresa, que atendessem às suas necessidades de forma única e contínua.
Após alguns ajustes e muita conversa, no dia 02 de janeiro de 2020 começou um novo capítulo na história dessas empresas, atendendo agora pelo nome de INFATTO GROUP, com mais disciplina e foco total no cliente.
Nossa Cultura
Uma empresa que tem o cliente em seu DNA! Essa visão é bem refletida em nossa cultura:
Missão
Usar nossas soluções e expertise para contribuir com o crescimento de nossos clientes, transformando positivamente a vida das pessoas, das organizações e de nossos parceiros de negócios. Nossa missão é ajudar de forma relevante!
Visão
Ser a empresa mais relevante no que fazemos, e para quem fazemos, em todos os serviços que oferecemos, com atuação global. Acreditamos sempre que é possível ser melhor e fazer melhor, e essa é nossa meta.
Valores
RESPEITO - Agimos com integridade e assumimos nossa plena responsabilidade. OPORTUNIDADE - Valorizamos o feedback e procuramos oportunidades para melhorar e para fazer diferente. EXCELÊNCIA - Nós nos esforçamos para entregar excelência em tudo que fazemos. DURABILIDADE - Trabalhamos para construir relações proveitosas de longo prazo. PAIXÃO - Nós nos importamos com nossos colaboradores e clientes e estamos unidos em nosso desejo de alcançar o sucesso.
Conduta e Integridade
Se falamos, fazemos. Se não podemos fazer, falamos.
Somos todos iguais. Não fazemos distinção entre as pessoas, seja por raça, cor, sexo, opção sexual, classe econômica ou qualquer outra forma de discriminação ou que compactue com a segregação da raça humana.
Somos movidos a respeito e condutas comportamentais que agregam valor às pessoas e à sociedade, e tornam o ambiente mais harmonioso e, certamente, farão do mundo um lugar mais harmonioso para viver. Estamos atuando em um mercado altamente individualista e egocêntrico, onde o capital é mais importante que a satisfação dos clientes.
Nos apresentamos na oposição dessa conduta, onde prezamos pelo crescimento dos nossos clientes e a fidelização conosco, fruto de um serviço bem feito e que gera resultados e satisfação.
Acreditamos na união e na ajuda múltipla e recíproca. Uma mão lava a outra! A comunicação é a essência do nosso negócio, por isso, nosso propósito e nossos valores devem ser ouvidos e compreendidos por todos. Somos motivados pelo preceito “Walk the talk”, algo como “Fazer o que se fala”, e assim é: Se falamos, fazemos. Se não podemos fazer, falamos.